产品设计的岗位职责在不同环境中差别很大,大公司vs创业公司,大团队vs小团队,以及不同的人员配备情况都会影响此岗位工作内容和合作方式。
以下,笔者将就自身工作经历,谈谈产品设计中需要接触到的五个典型阶段,以及相关工作内容。
需要对市场现状、用户痛点、产品定位、竞品、项目可行性等有清晰的认识。
市场调研:分析行业及市场现状、竞争环境、盈利模式等
用户研究:分析目标用户群体特征(年龄,收入,性别,心理特征等),用户痛点
产品定位:产品初期需要在用户心中确立的具体形象
竞品分析:分析现有竞争产品的特性及优缺点,取长补短
项目可行性:分析自身资源(技术、市场、运营)与满足用户需求的匹配程度
用户路径:用户操作产品的主要流程
分析规划阶段的目标:
发现创新产品/改进现有产品的机会
明确产品需要解决什么问题,以及如何解决这些问题
分析规划阶段的产出物:
市场需求文档、竞品分析报告、产品需求文档、产品架构图、业务流程图等
交互设计,又称互动设计,是定义、设计人造系统的行为的设计方式。从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品易用,有效而让人愉悦的技术。好的交互设计能让用户轻松上手(也就是我们常说的傻瓜式操作),那么交互设计的核心及目标是什么呢?
交互设计的基本原则:
1、可用性:从用户使用的角度出发,可用性是基础也是重中之重。
2、简单化:简单是指用户付出的学习成本小,而不是指逻辑上很简单。减少点击数、等待时间、操作流程等,都能大大提升用户的操作体验感。
3、有效反馈:任何操作必须要有回应,无论是页面跳转还是悬停变化等等,都需要在操作中让用户看到回应,不然用户会猜疑的。
4、合理性:交互的功能布局是否合理,操作要符合用户习惯。
5、预防出错:应规避用户可能做出错误操作的流程设计
6、识别而不是回忆:在用户使用时,让用户可以去识别产品内容,而不是通过回忆去使用。
7、用户主导:不能让用户感觉产品脱离自己的掌控,感觉自己是被控制进行使用产品的。
8、帮助说明:时刻记得操作过程中的说明,协助用户认知你的设计意图。
交互设计阶段的产出物:
1、原型设计:产品面市之前的一个框架设计,将页面模块、元素、人机交互的形式利用线框描述的方法进行更巨像生动的表达。
2、交互说明文档:对交互细节的说明,作为前端、测试、开发工程师的参考文档,可减少沟通成本,并作为产品验收时的一个依据。
用户界面就如同一张脸,是用户对产品的第一个印象,在人机互动过程中起着十分重要的作用。好的界面设计除了视觉上带给用户的直观感受外,还要遵循一些基本的原则,尽量减少用户的审美负担、记忆负担。
UI设计的基本原则:
1、简单:没必要的设计元素再好看也要舍弃,越简单、越易懂的设计才越是用户最喜欢的。
2、统一:设计的页面风格要一致,小到字体字号及颜色,大到排版方式都要保持统一;
3、习惯:有些常用、标准的设计用户已经形成了使用习惯,我们应该继续保持而非改变;
4、人性:注重人机关系,让顾客有舒适的体验。
UI设计阶段的产出物:
1、界面设计稿
2、视觉规范文档
此阶段产品经理主要起到沟通协调的作用:
与各团队充分有效的沟通,协调资源保证产品按照既定目标正确前进
产品开发过程中,与项目经理协作,跟踪产品开发进度
做好产品的需求管理(新需求的提出及需求变更)
测试上线阶段,需严格把控产品上线前的最后一关,确保产品质量。
产品迭代是一个持续性的阶段
产品上线后要不断收集产品的各项数据以及用户的反馈。通过收集到的反馈信息,对产品进行迭代完善不断提高用户体验。
创建人 | 高元_G·Marshal |
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修改日期 | 修改人 | 备注 |
2017-07-24 09:58:15[当前版本] | 高元_G·Marshal | 修改排版 |
2017-07-24 09:57:33 | 高元_G·Marshal | CREAT |